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2020教师资格认定常见问题:不能成功登录问题

来源:中国教师资格网     2020-08-08

2020教师资格认定常见问题:不能成功登录问题如何解决?

  不能成功登陆问题如何解决?

       (1)系统提示:“请输入您已注册的证件号码作为账号,并正确输入与之匹配的密码,如您未在系统中注册账号,请先注册。”

  教师资格网报名系统于2019年3月升级改版,首次使用者需要先进行实名注册。

  出现该提示说明您还没有在教师资格网完成账号的实名注册。

  特别提醒:您在中小学教师资格考试网(http://ntce.neea.edu.cn)注册的账号不能用于本网站,请完成中国教师资格网账号注册后按要求办理业务。

  如果您确实在本网站完成了注册,但登录时仍出现以上提示,则有可能是您注册时录入的身份证件号码有误。这种情况需要您用正确的个人信息重新进行实名注册。

  (2)系统提示:“证件号码、姓名与注册信息不一致!”

  出现该提示说明您找回密码时输入的证件类型或姓名有误,请核准后重新输入。如果确认本次输入的个人信息无误,则可能是您之前注册的证件类型或者姓名有误(如姓名中有数字、字母、空格或者特殊字符等)。这种情况下,需要您按以下要求发送邮件至jszgwb@163.com,收到邮件后,我们会在工作日24小时内给您回复。

  邮件主题:(申请人姓名)申请核查注册信息

  邮件正文内容:找回密码时,系统提示:“证件号码、姓名与注册信息不一致!”,申请核查注册信息。

  本人姓名:

  有效身份证件类型和号码:

  手机号码:

  有效邮箱:

  邮件附件:本人手持自己的有效身份证件正面(核心信息面)的清晰照片(用来确认是申请人本人)。